Adatvédelmi irányelvek

A Seronnethere budapesti kaszinó elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Ezen az oldalon ismertetjük, hogyan kezeljük, tároljuk és védjük az Ön által megadott adatokat a 2011. évi CXII. törvény és az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) előírásainak megfelelően.

1. Az adatkezelő

Az adatkezelő: Seronnethere, székhely: Váci út 42, Budapest, Magyarország. Kapcsolat: info@seronnethere.com, telefonszám: +36 30 223 6367.

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

A kapcsolatfelvételi űrlapon, időpontfoglalás során vagy a kaszinó látogatása alkalmával az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma, IP-cím, személyazonosító okmány adatai (pl. személyi igazolvány száma a 19 éven felüliek azonosításához), látogatás időpontja és helyszíne.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatokat az alábbi célokra használjuk fel: - Válaszadás a megkeresésekre és időpontfoglalás kezelése (jogalap: az Ön hozzájárulása). - Szolgáltatásaink nyújtása, például játékasztalok foglalása (jogalap: szerződés teljesítése). - Törvényi kötelezettségek teljesítése, például a szerencsejáték-törvény szerinti azonosítás (jogalap: jogi kötelezettség). - Szolgáltatásaink javítása és elemzése (jogalap: jogos érdek).

4. Adatmegőrzés időtartama

Az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk: - Kapcsolatfelvételi adatok: a megkeresés megválaszolásáig, de legfeljebb 1 évig. - Foglalási adatok: a szolgáltatás teljesítéséig, de legfeljebb 5 évig (adóügyi előírások miatt). - Személyazonosító adatok: a szerencsejáték-törvény előírásai szerint 5 évig. - Amennyiben nincs további törvényi kötelezettség, az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.

5. Adattovábbítás harmadik félnek

Személyes adatait nem adjuk tovább harmadik félnek, kivéve: - Ha azt jogszabály írja elő, például a Szerencsejáték Felügyelet számára az 1991. évi XXXIV. törvény alapján. - Az Ön kifejezett hozzájárulása alapján. - Szükséges adatfeldolgozók (pl. IT-szolgáltatók) részére, akik szerződés alapján, szigorú adatvédelmi előírások mellett dolgoznak.

6. Adatbiztonsági intézkedések

Az adatok védelme érdekében technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk, például: - Adatok titkosítása (SSL/TLS protokollok). - Hozzáférés korlátozása (csak jogosult személyzet férhet hozzá). - Rendszeres biztonsági mentések és rendszerfrissítések. - Fizikai biztonság biztosítása a kaszinó területén (pl. kamerás megfigyelés).

7. Az Ön jogai

Ön jogosult: - Kérni az adataihoz való hozzáférést. - Kérni azok helyesbítését vagy törlését. - Kérni az adatkezelés korlátozását. - Adathordozhatóságot kérni. - Tiltakozni a feldolgozás ellen. - Panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu).

8. Cookie-k

Oldalunk funkcionális és analitikai cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása és a weboldal forgalmának elemzése érdekében. A cookie-k használatához hozzájárulását kérjük a látogatás során. A böngésző beállításaiban bármikor kikapcsolhatja őket, de ez korlátozhatja az oldal működését.

9. Felelős szerencsejáték és adatkezelés

A szerencsejátékkal kapcsolatos adatkezelés során különös figyelmet fordítunk a 19 éven felüliek azonosítására és a függőség megelőzésére. Az Ön adatait felhasználhatjuk annak ellenőrzésére, hogy nem szerepel-e tiltólistán, és hogy nem mutat-e a túlzott játékra utaló jeleket. További információért látogasson el a Szerencsejáték Zrt. támogatási oldalára: www.szerencsejatek.hu/tamogatas.

10. Kapcsolat

Amennyiben kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba: Seronnethere, Váci út 42, Budapest, Magyarország, e-mail: info@seronnethere.com, telefon: +36 30 223 6367.